LEGAL REFERENCE

Cách st70k bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi khoản thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, lưu trữ hồ sơ tài khoản trên hạ tầng phân tán và chỉ chia sẻ...

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchLưu trữ hồ sơ phân tánKhông bán dữ liệu cho bên thứ baKiểm soát cookie minh bạchYêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào
st70k Cách st70k bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn

Chính sách này áp dụng cho tài khoản st70k ở khu vực nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao thông tin mà chúng tôi lưu trữ, sửa đổi chi tiết tài khoản hoặc xóa hồ sơ hoàn toàn, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và hướng dẫn bạn các bước cần thiết để hoàn tất yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải khi bạn đăng nhập vào st70k để hỏi về quyền truy cập dữ liệu hoặc yêu cầu xuất hồ sơ. Nhóm hỗ trợ sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi cung cấp bất kỳ tệp nào.

Email bảo mật

Gửi thư đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề nêu rõ yêu cầu của bạn và tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi sẽ trả lời bằng email mã hóa và yêu cầu bạn xác nhận quyền sở hữu tài khoản trước khi tiến hành.

Biểu mẫu web

Điền vào mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Cài đặt Tài khoản của bạn để chỉ định loại thông tin bạn muốn nhận hoặc xóa. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy mươi hai giờ và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Các cam kết giúp bạn tin tưởng vào cách chúng tôi quản lý dữ liệu

Chúng tôi xuất bản từng thay đổi chính sách trong bảng cập nhật công khai, đào tạo nhóm hỗ trợ về quyền riêng tư hàng quý và kiểm...

Nhật ký thay đổi công khai

Chúng tôi duy trì danh sách có dấu thời gian của mọi sửa đổi chính sách trên trang này để...

Đào tạo nhân viên định kỳ

Nhóm hỗ trợ của chúng tôi tham gia hội thảo bảo mật hàng quý để học cách xử lý yêu...

Kiểm tra lưu trữ

Chúng tôi chạy kiểm tra hạ tầng hàng tháng để xác nhận rằng các bản ghi tài khoản được mã...

Điều khiển cookie chi tiết

Khi bạn truy cập st70k lần đầu, chúng tôi hiển thị hộp thoại cookie với các công tắc riêng biệt...

Cổng yêu cầu xóa tự phục vụ

Trong phần Cài đặt Tài khoản, bạn sẽ thấy nút Xóa Hồ Sơ để bắt đầu quy trình xóa toàn...

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo...

Sự khác biệt giữa chính sách này và các trang pháp lý khác trên st70k

Trang này tập trung vào việc thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi các tài liệu khác của chúng tôi giải thích cách hoạt...

Điều khoản dịch vụ
Bao gồm quy tắc tài khoản, tiêu chí đặt cược, thời hạn rút tiền và hành vi bị cấm; đọc điều khoản để biết bạn phải làm gì để giữ tài khoản hoạt động tốt.
Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi ghi lại, chúng tôi lưu trữ ở đâu, chúng tôi chia sẻ với ai và cách bạn kiểm soát hồ sơ của mình; đọc trang này trước khi bạn đăng ký.
Chính sách cookie
Liệt kê từng loại cookie mà st70k sử dụng, mục đích của chúng và cách tắt các danh mục không cần thiết; điều chỉnh cài đặt trong cửa sổ bật lên xuất hiện lần đầu truy cập.
Câu hỏi thường gặp về thanh toán
Chi tiết cách MoMo, ZaloPay và VNPay kết nối với tài khoản st70k của bạn, giới hạn giao dịch và thời gian xử lý mỗi khoản nạp hoặc rút; không liên quan đến quyền riêng tư.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Đề xuất các phương pháp hay như xác thực hai yếu tố, quản lý mật khẩu và nhận diện email lừa đảo; các mẹo này bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách giúp bạn bảo vệ thông tin đăng nhập.
Quy tắc chống rửa tiền
Giải thích quy trình xác minh danh tính và lý do tại sao chúng tôi yêu cầu tài liệu trong quá trình rút tiền lớn; thông tin này hỗ trợ khung pháp lý hơn là quyền riêng tư cá nhân.
Tuyên bố tiếp thị
Nêu chi tiết cách bạn chọn tham gia hoặc từ chối email khuyến mãi, thông báo đẩy và tin nhắn trong ứng dụng; kiểm soát tiếp thị khác với quyền riêng tư dữ liệu nhưng đều quản lý trong cùng một bảng điều khiển.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố thiết kế giúp trang chính sách này dễ đọc và hành động

Chúng tôi sắp xếp văn bản thành các phần ngắn, thêm biểu tượng cho mỗi chủ đề và đặt thông tin liên hệ ở đầu để bạn không...

Tiêu đề có thể nhấp Mỗi phần được gắn nhãn bằng tiêu đề in đậm...
Biểu tượng phân loại Chúng tôi sử dụng các biểu tượng trực quan cho...
Khối liên hệ trước Thông tin hỗ trợ xuất hiện ngay sau phần giới...
Ngôn ngữ đơn giản Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý và viết mỗi...
Nhật ký thay đổi ở đầu Ngay dưới tiêu đề chính, chúng tôi liệt kê ba...
Liên kết chéo nội bộ Khi chúng tôi đề cập đến điều khoản dịch vụ...

Câu trả lời cho câu hỏi phổ biến về cách st70k xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết ví thanh toán bạn cung cấp khi điền biểu mẫu đăng ký, cùng với địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường. Những dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ phân tán.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn bằng cách truy cập Cài đặt Tài khoản và nhấp vào nút Xóa Hồ Sơ hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xóa tất cả dữ liệu trong vòng mười bốn ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách tài khoản cho bên thứ ba.

Khi hộp thoại cookie xuất hiện lần đầu, bạn có thể tắt công tắc Tiếp Thị trong khi vẫn để Chức Năng và Phân Tích bật. Nếu bạn đã đóng hộp thoại, hãy vào Cài đặt Cookie trong chân trang để thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào.

Đúng vậy, chính sách này bao gồm cả phiên bản web và ứng dụng di động của st70k. Khi bạn tải ứng dụng, chúng tôi cũng yêu cầu quyền truy cập thông báo đẩy và vị trí nếu bạn chọn tham gia, và bạn có thể thu hồi các quyền đó trong cài đặt điện thoại.

Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu và tên tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và gửi cho bạn tệp JSON chứa tất cả hồ sơ cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc.

Nếu chúng tôi đóng cửa nền tảng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email ít nhất ba mươi ngày trước và cung cấp tùy chọn xuất hồ sơ hoặc xóa dữ liệu trước khi tắt máy chủ. Bất kỳ số dư còn lại nào sẽ được hoàn trả theo quy trình đóng cửa.